Als je niet helemaal tevreden bent met je online aankoop van VillaFlor, kun je deze naar ons terugsturen voor een terugbetaling. 

♡ Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na kennisgeving door VillaFlor zijn ontvangen en eventuele retour verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

♡ Alle geretourneerde goederen moeten moeten intact zijn.

♡ Terugbetalingen worden verwerkt binnen 7 dagen nadat we de goederen hebben ontvangen. Je ontvangt per e-mail een bevestiging wanneer jouw tegoeden zijn verwerkt.

♡ Wij betalen geen retour verzendkosten. De kosten voor retourzending worden alleen terugbetaald als de retourzending het gevolg is van onze fout of beschadigde goederen.

♡ We hebben het recht om tegoeden te weigeren als de geretourneerde goederen niet voldoen aan onze vereisten voor het retourbeleid. 

Procedure

1. Stuur een e-mail naar villaflorstorerijen@gmail.com binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel en informeer over de retourzending.

2. Verpak de goederen indien mogelijk in de originele verpakking en sluit ze goed af.

Retour-adres:
VillaFlor Store Rijen
Vincent van Goghstraat 25
5121 CK Rijen

Retourzendingen worden bijgeschreven op de oorspronkelijke rekening. 

Als je vragen hebt, stuur dan een e-mail naar villaflorstorerijen@gmail.com